Terma dan Syarat Mari88 —
Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mendaftar akaun, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform mari88, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Mari88 berhak untuk mengubah, mengemas kini atau menambah baik terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web. Tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini tersebut. Kami menggalakkan anda untuk menanda buku halaman ini dan menyemaknya sekurang-kurangnya sekali sebulan.

Platform mari88 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut. Pendaftaran akaun oleh mana-mana individu yang tidak memenuhi syarat ini adalah dilarang sepenuhnya dan pihak mari88 berhak untuk menamatkan akaun tersebut tanpa sebarang notis atau pampasan.

• Umur minimum: Anda mesti berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran. Mari88 mengamalkan dasar zero-tolerance terhadap perjudian di bawah umur.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk mengikat perjanjian yang sah di tempat tinggal anda.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan untuk memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius terma ini.
• Bukan pekerja: Pekerja, kontraktor, ahli keluarga terdekat atau individu yang mempunyai kaitan langsung dengan mari88 tidak dibenarkan mendaftar sebagai ahli biasa.
• Mewakili diri sendiri: Anda mesti mendaftar dan bermain atas nama diri sendiri, bukan bagi pihak orang lain atau entiti perniagaan.

Proses pendaftaran akaun di mari88 direka untuk menjadi mudah dan pantas. Anda hanya perlu menyediakan maklumat asas yang tepat semasa proses pendaftaran. Semua maklumat yang diberikan mesti benar, terkini dan lengkap pada setiap masa.

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan, mari88 menjalankan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) untuk semua akaun. Proses ini melibatkan pengesahan dokumen identiti rasmi seperti kad pengenalan MyKad, pasport atau lesen memandu yang masih sah.

Pengesahan KYC adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran dana pertama diproses. Anda mungkin juga diminta untuk mengemukakan bukti alamat kediaman semasa seperti bil utiliti atau penyata bank yang tidak melebihi tiga bulan. Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan penggantungan sementara akaun anda.

• Semua dokumen mesti jelas, boleh dibaca dan dalam format yang diterima (JPG, PNG atau PDF).
• Penyamaran, penipuan atau penggunaan dokumen palsu adalah kesalahan serius yang akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkenaan.
• Mari88 berhak meminta pengesahan tambahan pada bila-bila masa jika dianggap perlu untuk tujuan keselamatan.
• Proses semakan KYC biasanya diselesaikan dalam masa 1 hingga 3 hari bekerja.

Mari88 menyokong pelbagai kaedah deposit dan pengeluaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran yang selamat dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit.

Kaedah deposit yang disokong termasuk DuitNow, TNG eWallet, FPX (transfer bank dalam talian), Boost, GrabPay serta pindahan bank terus. Deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa kurang daripada 30 saat setelah pengesahan pembayaran diterima dari penyedia perkhidmatan.

Pengeluaran dana diproses ke akaun bank Malaysia atau e-dompet yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama anda. Setiap permintaan pengeluaran akan disemak oleh pasukan kewangan kami sebelum diluluskan. Tempoh pemprosesan biasa adalah antara 15 minit hingga 24 jam bergantung kepada kaedah yang dipilih dan volum permintaan semasa.

• Akaun bank atau e-dompet yang digunakan untuk pengeluaran mesti atas nama yang sama dengan akaun mari88 anda.
• Had deposit minimum dan maksimum bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh dilihat di halaman Deposit.
• Mari88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Yuran pihak ketiga (jika ada) adalah tanggungjawab pemilik akaun.
• Baki bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung — ia mesti dimainkan mengikut syarat pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu.

Mari88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik untuk ahli baharu mahupun ahli sedia ada. Setiap promosi mempunyai terma spesifiknya sendiri yang perlu dibaca dengan teliti sebelum dituntut. Terma umum berikut terpakai kepada semua jenis bonus kecuali dinyatakan sebaliknya.

Syarat pertaruhan (rollover) menentukan berapa kali nilai bonus perlu dimainkan sebelum sebarang kemenangan daripadanya boleh dikeluarkan. Contohnya, bonus sebanyak RM100 dengan syarat pertaruhan 20x bermakna anda perlu membuat pertaruhan berjumlah RM2,000 sebelum kemenangan daripada bonus tersebut layak untuk dikeluarkan.

• Setiap ahli hanya layak untuk menuntut bonus alu-aluan sekali sahaja.
• Bonus mesti digunakan dalam tempoh sah yang ditetapkan — bonus yang tamat tempoh akan dilupuskan secara automatik.
• Permainan yang dimainkan menggunakan wang bonus sahaja (tanpa campuran wang tunai) mungkin dihadkan kepada jenis permainan tertentu.
• Mari88 berhak untuk menarik balik atau mengubah suai sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan promosi — termasuk penggunaan akaun berganda, pertaruhan palsu atau kolusi — akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun.

Semua permainan yang tersedia di platform mari88 mesti dimainkan mengikut peraturan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Hasil permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal sistem yang boleh disahkan oleh pihak kami.

Dalam kes kegagalan teknikal yang menjejaskan hasil permainan, mari88 berhak untuk membatalkan pusingan yang terlibat dan memulangkan nilai pertaruhan kepada akaun anda. Keputusan ini adalah muktamad dan mengikat semua pihak.

• Pertaruhan yang telah dikonfirmasi dan dihantar tidak boleh dibatalkan atau diubah suai.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara keputusan yang dipaparkan di skrin peranti anda dengan rekod pelayan kami, rekod pelayan adalah yang sah dan menentukan.
• Penggunaan perisian bot, script automatik, kecerdasan buatan atau sebarang kaedah yang bukan permainan manual untuk mengaut kemenangan adalah dilarang sama sekali.
• Kolusi antara pemain, penipuan atau sebarang percubaan untuk memanipulasi keputusan permainan adalah pelanggaran serius yang akan mengakibatkan tindakan undang-undang.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun anda — sama ada oleh anda sendiri atau pihak lain yang menggunakan kelayakan anda — adalah tanggungjawab anda.

Mari88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, mesej teks atau sembang langsung. Jika anda menerima sebarang komunikasi sedemikian yang mendakwa datang dari mari88, sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera dan jangan berikan sebarang maklumat peribadi.

• Gunakan kata laluan yang kukuh — gabungan huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol — dengan panjang sekurang-kurangnya 8 aksara.
• Aktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan tambahan yang kami sangat galakkan.
• Jangan berkongsi akaun anda dengan sesiapa — ini termasuk ahli keluarga dan rakan rapat.
• Segera hubungi sokongan pelanggan kami jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran.

Mari88 berhak untuk menggantung, menyekat atau menamatkan mana-mana akaun pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Tindakan ini boleh diambil tanpa notis awal dalam kes-kes yang melibatkan penipuan, pelanggaran terma atau ancaman keselamatan.

Anda juga boleh memohon untuk menutup akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki wang tunai yang sah (tidak termasuk bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dipulangkan kepada anda mengikut prosedur standard.

• Pelanggaran terma dan syarat ini, termasuk pendaftaran berbilang akaun, penggunaan maklumat palsu atau penipuan pembayaran.
• Aktiviti yang disyaki berkaitan pengubahan wang haram atau pembiayaan aktiviti haram.
• Penyalahgunaan bonus atau manipulasi sistem promosi.
• Permintaan tolak balik (chargeback) yang tidak berasas daripada bank atau pembekal pembayaran.

Mari88 mengambil pendekatan yang serius dan proaktif dalam mempromosikan tabiat bermain yang sihat dan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan seharusnya kekal menyeronokkan — dan kami sedia membantu sesiapa yang merasakan perjudian mula menjadi masalah bagi mereka.

Platform kami menyediakan pelbagai alat bantu kendiri yang boleh diakses terus dari tetapan akaun anda, tanpa perlu menunggu kelulusan atau berasa segan untuk memohon. Alat-alat ini direka untuk membantu anda mengekalkan kawalan ke atas tabiat bermain anda.

• Had deposit harian/mingguan/bulanan: Tetapkan had maksimum deposit anda sendiri untuk mengawal perbelanjaan.
• Had masa bermain: Tetapkan had masa sesi bermain untuk memastikan anda berehat pada waktu yang sesuai.
• Rehat kendiri: Ambil jeda sementara dari platform selama 24 jam, 7 hari atau 30 hari mengikut keperluan anda.
• Pengecualian diri: Daftarkan diri untuk pengecualian jangka panjang (6 bulan, 1 tahun atau kekal) jika anda memerlukan jarak yang lebih lama.

Jika anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila hubungi pasukan sokongan kami atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

Platform mari88 disediakan "sebagaimana adanya" dan kami tidak membuat sebarang jaminan atau waranti eksplisit atau tersirat berkaitan ketersediaan, ketepatan, kesesuaian atau kebolehpercayaan platform untuk sebarang tujuan tertentu.

Mari88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk tetapi tidak terhad kepada kehilangan wang, gangguan perniagaan, atau kerugian data — sama ada berdasarkan kontrak, tort atau sebaliknya.

Kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, namun kami tidak menjamin kebebasan sepenuhnya daripada gangguan, penundaan atau kesilapan teknikal. Penyelenggaraan berkala dan kemaskini sistem mungkin menyebabkan gangguan sementara yang tidak dapat dielakkan.