Dasar Privasi Mari88 —
Perlindungan Data Peribadi Ahli

Selamat datang ke halaman Dasar Privasi mari88. Kami, pihak pengurusan mari88 yang beroperasi melalui platform mari88.fun, mengambil berat tentang privasi dan keselamatan maklumat peribadi anda. Dasar ini digubal untuk memberi anda kefahaman yang jelas dan telus tentang cara kami mengendalikan data anda dari mula anda mendaftar sehinggalah anda menggunakan platform kami dari semasa ke semasa.

Dokumen Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna dan ahli berdaftar platform mari88, termasuk mereka yang mengakses platform melalui pelayar web mahupun aplikasi mudah alih. Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform kami, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dasar ini.

Dasar Privasi ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan perniagaan atau penambahbaikan platform. Tarikh kemaskini terbaru sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula dasar ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan diperibadikan, mari88 mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi daripada ahli kami. Pengumpulan data ini dilakukan secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran, semasa penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi penjejakan yang sah.

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan operasi platform dan memberikan pengalaman terbaik kepada anda. Tiada data berlebihan dikumpul tanpa sebab yang jelas dan sah.

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Mari88 tidak menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:

• Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan dan menyelenggara akaun anda di platform mari88 supaya anda boleh log masuk dan menggunakan semua ciri yang tersedia.
• Pengesahan identiti (KYC): Memastikan anda memenuhi syarat kelayakan umur dan mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan anti pengubahan wang haram (AML).
• Pemprosesan transaksi: Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain yang anda lakukan di platform dengan selamat dan cekap.
• Sokongan pelanggan: Memberikan bantuan dan menyelesaikan sebarang pertanyaan, aduan atau isu teknikal yang anda hadapi dengan lebih berkesan.
• Keselamatan platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, penyalahgunaan bonus dan sebarang aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
• Penambahbaikan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat (bukan individu) untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memperkenalkan ciri baharu dan mengoptimumkan prestasi platform.
• Komunikasi pemasaran: Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita terkini platform kepada anda — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi sedemikian.
• Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh pihak berkuasa berkaitan.

Keselamatan data peribadi anda adalah perkara yang kami ambil sangat serius di mari88. Kami melabur dalam infrastruktur keselamatan terkini dan mengamalkan piawaian industri yang ketat untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pendedahan yang tidak wajar.

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mari88 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit (TLS 1.3) — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan bertauliah di seluruh dunia. Data yang disimpan di pelayan kami juga disulitkan menggunakan piawaian AES-256.

• Kawalan akses berlapis: Hanya kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan sah sahaja yang boleh mengakses data peribadi ahli. Semua akses direkodkan dan dipantau secara berterusan.
• Pemantauan ancaman masa nyata: Sistem kami dipantau 24/7 untuk mengesan sebarang cubaan pencerobohan, serangan siber atau aktiviti mencurigakan dan bertindak balas dengan segera.
• Sandaran berkala: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi selamat yang berasingan bagi memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan daripada kehilangan data.
• Pengujian keselamatan: Platform kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala oleh pihak ketiga yang bebas.
• Tempoh penyimpanan: Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang. Data akaun yang ditutup disimpan selama minimum 5 tahun mengikut keperluan pematuhan.

Mari88 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga tertentu dalam keadaan yang terhad dan terkawal seperti berikut:

• Penyedia perkhidmatan pembayaran: Penyedia seperti DuitNow, TNG eWallet, FPX dan rangkaian bank menerima maklumat transaksi yang diperlukan semata-mata untuk memproses pembayaran anda dengan selamat.
• Penyedia perkhidmatan pengesahan identiti: Rakan kongsi KYC kami menerima salinan dokumen identiti anda bagi tujuan pengesahan sahaja dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal permainan: Platform permainan pihak ketiga yang bersepadu dengan mari88 menerima maklumat sesi permainan yang minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan secara teknikal.
• Pihak berkuasa undang-undang: Kami mungkin mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawal selia apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
• Perkhidmatan analitik: Data penggunaan yang telah dinyahnamakan dan diagregatkan mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan analitik untuk membantu kami memahami dan menambah baik prestasi platform.

Semua pihak ketiga yang kami berurusan dengannya tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara kontrak dan diwajibkan untuk mengendalikan data anda dengan standard keselamatan yang tidak lebih rendah daripada piawaian yang kami amalkan sendiri.

Platform mari88 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami dan memastikan keselamatan sesi log masuk anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

• Kuki penting (wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul.
• Kuki prestasi: Membantu kami memahami halaman mana yang paling kerap dikunjungi dan bagaimana pengguna menavigasi platform, supaya kami boleh menambah baik rekabentuk dan pengalaman pengguna.
• Kuki kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali anda log masuk.
• Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan yang dinyahnamakan untuk membantu kami menganalisis prestasi platform dan mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.

Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sebahagian ciri platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, sila rujuk panduan bantuan pelayar anda.

Sebagai ahli mari88 dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini sepenuhnya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia di platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh penerimaan. Bagi permintaan yang kompleks, tempoh ini mungkin dilanjutkan sehingga 60 hari dengan notis terlebih dahulu.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak anda yang dinyatakan dalam dasar ini, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi kami.

Pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia membantu anda dan akan memberikan maklum balas dalam masa yang munasabah. Kami menganggap setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan berkomitmen untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan anda dengan penuh profesionalisme.

• E-mel Privasi: [email protected]
• Saluran Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui butang sembang di platform
• Masa Respons: Dalam masa 1–3 hari bekerja untuk pertanyaan umum; sehingga 30 hari untuk permintaan hak data rasmi